Aller au contenu
OnyLabAgentium Lab

Décrire une tâche

Nommez une tâche que vous ne voulez plus jamais faire.

Vous refaites le même travail à la main chaque semaine. Dites-nous lequel. Nous regardons comment vous le faites réellement, nous construisons l'automatisation et nous la faisons tourner chez nous. Vous n'avez aucun logiciel à apprendre.

Arrive directement à hello@agentiumlab.com.

Comment une tâche quitte votre semaine

  1. Vous la décrivez

    Un appel, ou quelques lignes dans un courriel. Ce qu'est la tâche, à quelle fréquence elle revient, et qui l'absorbe aujourd'hui.

  2. Nous la regardons une fois

    Vous faites la tâche comme d'habitude, exceptions comprises. Ce sont les exceptions qui permettent à une automatisation de tenir face à une vraie semaine.

  3. Nous la construisons et la faisons tourner

    L'automatisation tourne chez nous. Quand la tâche change, vous nous le dites et nous la changeons.

La même tâche, avant et après

Chacune de ces tâches était un travail fait à la main. Le principe est toujours le même : nous prenons la répétition, vous gardez le jugement.

Exemples du travail que ce service couvre. Chaque automatisation est construite pour un commerce à partir de son propre processus, donc aucune n'est une fonctionnalité toute faite que l'on active.
TâcheComment cela se passe aujourd'huiComment cela se passe ensuite
Appels entrantsLes mêmes questions sur les horaires d'ouverture, les allergènes, les disponibilités et le stationnement, répétées en plein service.Les appels sont pris sur votre numéro actuel, avec les réponses que vous nous avez données. Ce qui vous revient arrive par message, avec l'appelant et sa question.
Factures fournisseursChaque ligne ressaisie depuis un PDF ou une facture papier dans votre fichier comptable.Les factures sont lues à leur arrivée et rapprochées de ce que vous avez commandé. Seuls les écarts vous attendent.
Carte et prixUn changement de prix ressaisi sur le site, sur chaque plateforme de livraison et sur la feuille imprimée.Un seul changement, appliqué partout où ce prix apparaît, avec la trace de ce qui a changé et quand.
Réponses aux avisDes avis laissés en attente deux semaines, puis traités en bloc tard le soir.Une réponse rédigée dans vos propres mots dans l'heure, retenue jusqu'à votre validation.
Totaux de fin de journéeAdditionner la caisse, le terminal de paiement et chaque plateforme de livraison pour trouver où les trois divergent.Les totaux sont rapprochés pendant la nuit. Le matin, vous ne regardez que les écarts.
Factures impayéesGarder en tête qui vous doit de l'argent et quel devis n'est jamais revenu.Les relances partent au rythme que vous fixez et vous reviennent quand une réponse demande une décision.

Ce que cela vous demande

Confier une tâche doit coûter moins cher que la garder. Voici tout ce que l'arrangement prend sur votre semaine, et ce qui reste à vous.

Votre temps
Une conversation pour décrire la tâche, et une séance où nous vous regardons la faire. Ensuite, seules les exceptions vous reviennent.
Vos décisions
Tout ce dont l'automatisation n'est pas sûre vous revient avec le travail déjà fait, pour que vous décidiez plutôt que de recommencer.
Vos outils actuels
Nous travaillons avec la caisse, la comptabilité, la réservation et la livraison que vous utilisez déjà. Rien n'est arraché ni remplacé.
Arrêter
Si vous arrêtez, nous remettons ce qui a été construit et son fonctionnement, pour que la tâche ne vous retombe pas dessus du jour au lendemain.

Ce que nous n'automatiserons pas

Trois limites, énoncées avant que vous ne posiez la question. Elles font partie de l'offre, ce ne sont pas des petits caractères en dessous.

  • Une décision que votre client remarquerait

    Les prix, les remboursements, le geste que vous faites pour un habitué. Si cela change ce que vous promettez à quelqu'un, cela reste chez vous.

  • Une tâche qui ne devrait pas exister

    Il arrive que le travail n'existe qu'à cause de la façon dont quelque chose est organisé en amont. Nous vous le dirons au lieu de vous vendre une automatisation.

  • Tout ce qui s'adresse à vos clients sans que vous l'ayez lu

    Rien n'arrive devant vos clients avant que vous ayez vu les mots employés.

Ce qu'est une équipe IA

Un employé IA est une automatisation qui tient un seul poste, du début à la fin, à la manière dont votre commerce le fait déjà. Une équipe IA est l'ensemble de ces postes à votre service. Rien à ouvrir, rien à apprendre.

Ce qu'est une équipe IA, en deux schémas : en quoi un poste tenu pour vous diffère d'un outil que vous utilisez, et où finit le travail répété de la semaine.

Décrivez une tâche

Notez la tâche, le type de commerce que vous tenez et la fréquence à laquelle elle revient. Cela nous suffit pour vous dire si elle vaut la peine d'être automatisée et ce que cela demanderait.

Écrire à hello@agentiumlab.com

Les personnes qui vous liront ont elles-mêmes tenu des commerces et des restaurants.